Serviciul potrivit
Clientul precizează serviciul dorit, iar conversația adună detaliile necesare programării.
TRENDAGENT / APPOINTMENT SYSTEM
Programări simple.
Direct pe WhatsApp.
Clienții aleg serviciul și un interval disponibil, direct din conversație. Afacerea ta păstrează o evidență clară a programărilor și a confirmărilor.
Un serviciu dedicat afacerilor cu programări.-
Disponibilitate și reguli stabilite de tine.
Studio de Cartier
Exemplu de conversație pe WhatsApp
PENTRU AFACERI CARE LUCREAZĂ CU PROGRAMĂRI
Mai puține mesaje.
Mai multă claritate în agendă.
Un traseu ușor de urmărit pentru client și o imagine clară a programărilor pentru echipă.
Intervale disponibile
Opțiunile propuse țin cont de programul și durata serviciilor configurate pentru afacere.
Confirmări clare
Clientul și echipa văd serviciul, ziua și ora. O solicitare rămâne distinctă de o programare confirmată.
CUM FUNCȚIONEAZĂ
De la „când aveți liber?”
la o programare confirmată.
- 01
Clientul alege serviciul
Conversația clarifică ce dorește și detaliile de care ai nevoie.
- 02
Găsește un interval potrivit
Primește opțiuni disponibile și alege ziua și ora preferate.
- 03
Programarea este confirmată
Rezumatul cu serviciul, data și ora este confirmat și rămâne vizibil echipei.
EXEMPLU / AGENDĂ
Alege intervalul potrivit
Tuns și coafat · 60 de minute
Lu14
Ma15
Mi16
Jo17
Vi18
MIERCURI, 16 SEPTEMBRIE
14:0016:30
Programare confirmată
Tuns și coafat · Miercuri, ora 14:00
Durată: 60 de minute
ADAPTAT AFACERII TALE
Programul tău.
Regulile afacerii tale.
Servicii și durate
Definești serviciile oferite și timpul necesar pentru fiecare programare.
Program și pauze
Stabilești orele de lucru și intervalele care nu pot fi rezervate.
Echipa are vizibilitate
Programările și conversațiile sunt ușor de urmărit de persoanele care le gestionează.
Schimbări și situații speciale
Cererile de modificare sau anulare urmează regulile stabilite cu afacerea ta.
SERVICIU CU ABONAMENT
Un abonament pentru
programări mai simple.
Pornim de la serviciile, programul și felul în care lucrează echipa ta. Îți arătăm fluxul într-un demo și construim oferta potrivită.
Appointment System se poate alege separat de comenzile pentru restaurante, recenzii sau produse NFC.
O ofertă clară, de la început
-
Serviciile și durata programărilor
-
Programul și regulile de disponibilitate
-
Accesul echipei și gestionarea cererilor
-
Volumul estimat de utilizare
Oferta va detalia configurarea inițială, abonamentul recurent și costurile de mesagerie aplicabile.
ÎNAINTE SĂ ÎNCEPEM
Întrebări, cu răspunsuri clare.
- Pentru ce afaceri este potrivit?
- Pentru afaceri care lucrează cu programări, precum saloane, studiouri și servicii de consultanță. Fluxul se adaptează serviciilor și regulilor tale.
- Cum se stabilesc intervalele disponibile?
- Pornim de la programul de lucru, durata serviciilor și intervalele blocate. Confirmarea se bazează pe disponibilitatea configurată.
- Se poate conecta la calendarul pe care îl folosesc?
- Verificăm împreună calendarul și modul actual de lucru înainte de ofertă. Compatibilitatea și eventualele integrări se stabilesc separat.
- Ce se întâmplă când clientul vrea o schimbare?
- Solicitările de modificare sau anulare sunt tratate după regulile afacerii. Echipa poate interveni când este nevoie de clarificări.
HAI SĂ VORBIM DESPRE AFACEREA TA
Fă loc programărilor.
Păstrează timp pentru clienți.
Spune-ne cum lucrează afacerea ta și discutăm un flux potrivit pentru programări.
