Funcționalități avansate, rezultate clare
Optimizează gestionarea reputației cu funcționalități de top
OVERVIEW CLAR PE RECENZII
Imagine completă asupra recenziilor
Monitorizează în timp real toate recenziile primite – vezi câte recenzii are fiecare angajat, media evaluărilor și evoluția feedbackului colectat prin cardurile NFC.
-
Vizualizare individuală și de ansamblu
-
Ușor de folosit, fără efort din partea echipei
Controlul feedback-ului negativ
Rezolvă discret feedbackul negativ
Primești alertă instant la fiecare recenzie negativă, pe care o poți gestiona intern,fără expunere publică.
-
Eviți impactul negativ asupra brandului
-
Ai timp să răspunzi și să rezolvi situația prompt
CREȘTE-ȚI BRANDUL
Promovează automat recenziile pozitive
Recenziile de 4–5 stele sunt distribuite automat pe platformele mari (Google, Meta, TripAdvisor), pentru o vizibilitate online maximă.
-
Mai multă încredere pentru potențialii clienți
-
Creștere rapidă a prezenței online
Administrare eficientă a recenziilor
Construiește relații prin răspunsuri rapide
Asigură-te că fiecare client primește un răspuns prompt, demonstrând angajamentul și aprecierea față de acestia. Fiecare recenzie poate fi marcată ca „răspuns”, astfel incat sa nu iti scape nimic. Clientii tai vor aprecia că ești activ în gestionarea feedbackului.
-
Încurajezi loialitatea clienților
-
Îți consolidezi imaginea profesională
Ai întrebări despre TrendAgent?
Răspunsuri rapide pentru cele mai frecvente întrebări
Cum am acces la toate aceste funcționalități?
La achizitionarea a cel putin un card TrendAgent primesti automat un cont la aplicatia TrendAgent, impreuna cu un ghid de folosire a acesteia. Aplicatia e accesibila in browser, deci nu trebuie sa instalezi nimic iar tu vei beneficia de suportul nostru pe tot parcursul folosirii acesteia.
Cat costa aplicatia TrendAgent?
Dupa 30 zile, in care folosesti gratuit aplicatia, decizi daca vrei sa pastrezi beneficiile acesteia sau nu. Costul lunar variaza in functie de numarul de carduri ce le ai de gestionat - mai multe detalii gasesti pe pagina de Preturi.
Functioneaza cardurile TrendAgent fara aplicatie?
Sigur! Cardurile funcționează în continuare, însă tu vei avea acces la mai puține funcționalități.
Vei putea în continuare capta review-uri, însă acestea nu vor mai fi filtrate astfel încât doar clienții mulțumiți să ajungă pe social media. Nici notificări instant la primirea unui review negativ nu vei mai avea, și nici acces la statistici și rapoarte (nu vei mai vedea cum a performat fiecare card în parte).
Nu ai găsit răspunsul la întrebarea ta?
Sună acum la (0745) 560 320, sau scrie-ne pe support@trendagent.ro iar unul dintre consultanţii noștri te poate ajuta!
